Process Management Consultant | TriFinance | Financial Institutions

  • Lieu Brussels
  • Groupe de fonction Financial Institutions, Project & process management, Insurance
  • Nombre d'heures par semaine: 38
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Fonction

“Viser à simplifier les flux, les rendre évolutifs et axés sur le client reflète ma vision de processus efficaces, dans laquelle je crois fermement que chaque projet et processus doit être examiné avec une vue end-to-end. Actuellement, bon nombre d’institutions financières travaillent encore avec structure organisationnelle en silo, dans laquelle chaque département opère de manière isolée. Ce modèle ne répondant plus aux besoins d’un environnement de plus en plus agile et hyperconnecté." Stéphanie Struelens, Business Manager & Expert Process Management chez TriFinance .

Dans chaque défi réside une opportunité de se développer. Chez TriFinance, nous saisissons ces opportunités générées par l’évolution des réglementations et des business modèles, la digitalisation, la robotisation,... afin de créer de la transparence dans les processus métier associés et d’établir une base permettant une amélioration continue.

Cherchez-vous à participer au démantèlement de l’organisation en silos dans le secteur financier? Etes-vous motivé à aller au-delà de la transparence des processus et à ajouter de la valeur en orientant la culture d’entreprise vers une culture d'amélioration continue? Dans ce cas, vous pourriez être le Process Management Consultant que nous recherchons!

Dans ce rôle (cette fonction), vous:

  • captez les besoins du business, facilitez les workshops, structurez l’information tout en engageant et en assurant l'alignement de tous les intervenants
  • analysez les processus à travers l’évaluation des délais d'exécution et de techniques de réduction des pertes
  • soumettez vos observations et proposez des solutions à nos clients afin de défier, rationaliser et redéfinir les processus permettant un fonctionnement optimisé
  • soutenez le développement de la “Process Management Practice” au sein de notre Blue Chip Boutique Financial Institutions

Les caractéristiques du profil

Vous avez:

  • 3 à 5 ans d'expérience en Process et Change Management dans le secteur bancaire , celui de l’assurance ou au sein d’une firme de consultance
  • une compréhension globale des processus clés de la banque et / ou de l'assurance et l’envie de vous plonger dans la recherche de simplification et d’optimisation
  • les compétences requises en communication, la motivation et les connaissances méthodologiques pour faciliter des workshops, mobiliser tous les intervenants et mener  le changement au sein d'une organisation
  • l'ambition d'être un consultant pragmatique et critique dans un environnement en profonde mutation
  • d’excellentes connaissances de l’anglais, du néerlandais et / ou du français

Entreprise

TriFinance Financial Institutions est l'une des divisions les plus dynamiques au sein de TriFinance. De nos jours, les banques et les compagnies d'assurance font face à de nombreux défis tels que l’arrivée de nouveaux concurrents, le comportement changeant des consommateurs et les innovations technologiques menacent de perturber les business modèles établis. Notre mission est de les aider à relever ces défis.

Une équipe de 100 consultants passionnés sont présents chez nos clients, participant à des projets liés à la digitalisation, à la qualité des données, à l'optimisation des processus, à la conformité réglementaire, à la gestion des risques et à bien d'autres sujets encore, contribuant chacun à l'évolution du secteur.

Nous offrons une combinaison unique de services comprenant une solution intégrée incluant le conseil, l’implémentation de projets et le soutien opérationnel. Nos clients sont des banques belges et internationales, des compagnies d'assurances ou d'autres institutions financières en Belgique et au Luxembourg.

L'offre

Nous vous offrons un package salarial flexible comprenant une voiture de société, des indemnités forfaitaires, des chèques repas, un plan de pension et une assurance hospitalisation.
Vous avez la possibilité de continuer à progresser dans votre domaine en tant qu’Expert Practice Leader et ceci à travers des missions remplies de défis et de responsabilités, vous permettant d'apprendre à un rythme accéléré..
En parallèle vous êtes entouré d'une équipe de professionnels challengeant vos idées et partageant votre passion et votre dynamisme.

Au travers du mentoring, d’un coaching professionnel et des programmes de formation élaborés, nos experts vous offrent le soutien dont vous avez besoin. Simultanément, vous pouvez compter sur un vaste réseau et des collègues Me inc.® expérimentés prêts à partager leurs connaissances et leur expertise.

Des questions? Contactez-moi pour plus d'informations au sujet de cette offre d'emploi

Karolien Vanwing